El próximo Black Friday, un evento tradicional de descuentos que se originó en Estados Unidos, está listo para causar revuelo a nivel mundial mientras los consumidores se preparan para importantes compras. Sin embargo, este aumento en las compras en línea y en tiendas físicas conlleva un mayor riesgo de estafas digitales, lo que lleva a los expertos a instar a la precaución entre los compradores.
Datos recientes indican un aumento del 13,6 % en los casos de fraude en línea de 2022 a 2023, superando el aumento del 8,2 % en las estafas en la calle. Esta alarmante tendencia resalta la necesidad de que los consumidores estén atentos durante la locura de compras.
Los líderes del comercio minorista pronostican ventas sustanciales este año, impulsadas por la demanda de los consumidores de electrónicos, ropa y artículos para el hogar. Se espera que el gasto promedio supere los 1,000 R$, ya que los compradores buscan ofertas antes de la temporada navideña. Los expertos enfatizan que el Black Friday ofrece una oportunidad única para que los consumidores compren artículos necesarios a precios más bajos, distinguiéndolo de otros eventos de compras.
A pesar de los desafíos económicos, los analistas pronostican un aumento del 2-3 % en las ventas en comparación con el año pasado, respaldado por la mejora de las tasas de empleo. Sin embargo, persisten las preocupaciones sobre la posible inflación, lo que lleva a un llamado a prácticas de compra responsables.
Los expertos en protección al consumidor subrayan la importancia de la transparencia en las ofertas, instando a los minoristas a evitar descuentos engañosos. Los consumidores deben tener cuidado con los precios increíblemente bajos y priorizar las compras en tiendas reconocidas. Los consejos clave de seguridad incluyen verificar la legitimidad del sitio web, utilizar métodos de pago seguros y realizar investigaciones de precios antes de realizar compras.
Además, se aconseja a los consumidores que presten atención a los costos adicionales, como los gastos de envío, que pueden anular los descuentos percibidos. La agencia de protección al consumidor Procon está ofreciendo recursos para ayudar a los compradores a identificar minoristas de confianza y evitar estafas, incluida una lista de sitios no recomendados.
A medida que se acerca el Black Friday, se anima a los consumidores a comprar de manera inteligente, planificar sus compras y mantenerse al tanto del paisaje cambiante del fraude en línea.