Muchas empresas están integrando la Inteligencia Artificial (IA) para aumentar la eficiencia y reducir costos. Salesforce, Amazon y Microsoft se encuentran entre las que están realizando cambios significativos.
El CEO de Salesforce, Marc Benioff, informó que entre el 30% y el 50% de las tareas de la empresa ya son gestionadas por la IA. Salesforce anunció una reducción de 1.000 empleados a principios de este año. Simultáneamente, planean contratar a 1.000 nuevos empleados especializados en su tecnología de agente de IA, Agentforce, para proporcionar soluciones de IA a otras empresas.
El CEO de Amazon, Andy Jassy, indicó que la IA probablemente reducirá la plantilla corporativa en los próximos años. Se espera que la IA automatice tareas en logística y servicio al cliente. Amazon ha invertido aproximadamente 4 mil millones de dólares en la startup de IA Anthropic e integra su software de IA, Claude, en sus productos.
Microsoft está aumentando sus inversiones en IA y está experimentando su segunda ronda de despidos para el 30 de junio de 2025. Esto es parte de una estrategia más amplia para optimizar su plantilla. La industria tecnológica ha visto más de 63.000 despidos en 2024, lo que refleja el impacto de la IA en el mercado laboral.