Amazon busca establecer liderazgo en inteligencia artificial (IA) a través de infraestructura, grandes modelos de lenguaje y software. La compañía, valorada en más de 2 billones de dólares, aprovecha su plataforma Amazon Web Services (AWS), el mayor servicio de computación en la nube a nivel mundial.
AWS reportó ingresos récord de 27.4 mil millones de dólares para el tercer trimestre de 2024, marcando un aumento del 19.1% en comparación con el año anterior, impulsado por avances en IA. El sector de IA dentro de AWS está experimentando un crecimiento de tres dígitos, superando significativamente las tasas de crecimiento anteriores de su división de nube.
Amazon ha introducido chips propios, Trainium e Inferentia, diseñados para mejorar el entrenamiento e inferencia de IA, afirmando una posible reducción de costos del 50% para los desarrolladores. Además, Amazon Bedrock proporciona acceso a modelos de lenguaje de primer nivel, facilitando el desarrollo de software de IA.
En el ámbito del software, el asistente virtual Q de Amazon ha demostrado ser efectivo, ahorrando a la compañía 260 millones de dólares y 4,500 años de desarrollador en un solo proyecto. Los esfuerzos por integrar IA en las operaciones de comercio electrónico incluyen el Proyecto Investigador Privado, que busca minimizar el envío de productos defectuosos.
El segmento publicitario de Amazon también muestra promesas, generando 14.3 mil millones de dólares en el tercer trimestre, con expectativas de crecimiento a medida que las herramientas de IA mejoran las capacidades de marketing. En general, las inversiones estratégicas de Amazon en infraestructura de IA podrían generar retornos sustanciales a largo plazo, con gastos de capital proyectados en 75 mil millones de dólares este año.