隨著 2025 年的臨近，情感智商 (EQ) 不再僅僅是一種「軟技能」，而成為企業在複雜商業環境中取得成功的關鍵策略。 在人工智慧和自動化日益普及的時代，EQ 成為領導者和團隊成員適應變化、管理人際互動的必備能力。
市場研究顯示，高 EQ 的領導者能夠更有效地激勵團隊，提升工作效率。根據麥肯錫的報告，高 EQ 領導者領導的團隊，其生產力平均可提升 15%。 此外，EQ 也直接影響員工的留任率。 蓋洛普的研究表明，擁有高 EQ 的員工，離職的可能性比低 EQ 的員工低 40%。 這對企業降低人力成本、保持團隊穩定至關重要。
在台灣，越來越多的企業開始重視 EQ 的培養。 許多公司提供 EQ 培訓課程，幫助員工提升情緒管理、溝通協作等能力。 這些投資不僅有助於提升員工的個人發展，也為企業創造更積極、高效的工作環境。 隨著市場競爭的加劇，EQ 將成為企業在 2025 年及以後取得成功的關鍵因素。