ServiceNow запускає AI-платформу Core Business Suite для середнього бізнесу

Компанія ServiceNow представила свою AI-платформу Core Business Suite на конференції Knowledge 2025, розроблену для трансформації ключових бізнес-процесів. Платформа об'єднує функції HR, закупівель, фінансів, управління об'єктами та юридичні функції в єдину платформу. Це має на меті підвищити ефективність та продуктивність організацій будь-якого розміру. За даними IDC, 67% витрат на AI у 2025 році припадатиме на компанії, які інтегрують AI в основні процеси. Платформа ServiceNow сприяє швидкому впровадженню, можливо, протягом кількох тижнів, використовуючи AI-агентів для налаштування та автоматизації. Це дозволяє невеликим командам швидко отримувати доступ до бізнес-інформації та покращувати продуктивність. Core Business Suite розширює охоплення ServiceNow за межі корпоративних клієнтів до середнього бізнесу, орієнтуючись на організації з кількістю співробітників до 5000. Вона забезпечує єдину точку доступу до потреб на робочому місці, з'єднуючи співробітників, постачальників, ІТ-системи та дані. Це усуває розрізненість і об'єднує процеси між відділами.