Chegg Inc. планує звільнити приблизно 22% своїх працівників, що вплине на близько 248 осіб, оскільки компанія бореться зі зростаючим впровадженням штучного інтелекту (ШІ) в освіті. Про це було оголошено 12 травня 2025 року.
У відповідь на зниження веб-трафіку та залучення користувачів, Chegg також закриє свої фізичні офіси в Сполучених Штатах і Канаді до кінця 2025 року. За прогнозами, ці зусилля з реструктуризації дозволять компанії заощадити від 45 до 55 мільйонів доларів у 2025 році та від 100 до 110 мільйонів доларів у 2026 році.
Фінансовий вплив
Звіт про прибутки Chegg за перший квартал 2025 року показав зниження доходу на 30%, до 121,4 мільйона доларів, порівняно з попереднім роком. Компанія повідомила про чистий збиток у розмірі 17,5 мільйона доларів, а дохід від підписки впав до 107,6 мільйона доларів. Кількість передплатників також зменшилася на 31% до 3,2 мільйона. Незважаючи на ці збитки, Chegg вивчає стратегічні альтернативи та досягла певного успіху в угодах з ліцензування контенту з компаніями, що займаються ШІ, отримавши 4 мільйони доларів у першому кварталі.
Адаптація до революції ШІ
Chegg стикається з жорсткою конкуренцією з боку інструментів на основі ШІ, таких як ChatGPT і Google Gemini, які залучають студентів миттєвими відповідями та персоналізованою допомогою. Ця зміна в поведінці студентів спонукала Chegg до реструктуризації та вивчення нових джерел доходу, включаючи ліцензування контенту та програми business-to-institution. Компанія також подає позов проти Google, стверджуючи, що функція AI Overviews утримує трафік, який інакше відвідував би веб-сайт Chegg.