В'єтнам впроваджує штучний інтелект і реорганізовує просування туризму в Ханої, щоб покращити враження мандрівників і залучити інвестиції

Туристичний сектор В'єтнаму зазнає значних змін, зумовлених штучним інтелектом (ШІ) та стратегічними організаційними змінами. ШІ впроваджується для підвищення операційної ефективності, вирішення проблеми нестачі робочої сили та підвищення задоволеності клієнтів за допомогою персоналізованого досвіду, як-от чат-боти на базі ШІ та розпізнавання облич. Цей акцент на технологіях відповідає зростаючому попиту на сталі та екологічно чисті варіанти подорожей. У Ханої при Департаменті туризму створено новий Інформаційно-туристичний центр. Цей центр, реорганізований із колишнього Центру сприяння інвестиціям, торгівлі та туризму, зосередиться на просуванні Ханоя як першокласного напрямку як усередині країни, так і за кордоном. Його цілі включають розвиток туристичного бренду міста, дослідження ринкових тенденцій і залучення інвестицій для стимулювання розвитку туризму. Центр також координуватиме зусилля з просування туризму на регіональному та національному рівнях. Ханой і Хошимін також були визнані найкращими напрямками за версією TripAdvisor, що ще більше зміцнює позиції В'єтнаму як провідного туристичного центру. Ці ініціативи свідчать про прагнення В'єтнаму використовувати інновації та стратегічне просування для залучення ширшого кола мандрівників.