Уельс започатковує програму учнівства з людино-орієнтованого дизайну, випускає перший набір

Центр цифрових державних послуг Уельсу (CDPS) у співпраці з Говерським коледжем Свонсі успішно випустив перший набір учнів з програми учнівства з людино-орієнтованого дизайну. Ця 18-місячна ініціатива, перша у Великобританії, зосереджена на інтеграції потреб користувачів у дизайн цифрових державних послуг. Програма учнівства забезпечувала навчання на робочому місці з дизайну послуг, дослідження користувачів та розробки контенту, а також формальну кваліфікацію.

Рут Гарнер, Сара Флойд та Олександра Вагстафф, перші випускники, були призначені молодшими спеціалістами з людино-орієнтованого дизайну в CDPS. Вони сприятимуть наданню послуг у державному секторі Уельсу шляхом розробки контенту та дослідження користувачів. Програма спрямована на подолання розриву в цифрових навичках в Уельсі, створюючи шляхи до цифрової кар’єри в державних службах. Вісім інших валлійських організацій зараз беруть участь, і 15 учнів здобувають цифрові навички.

Випускники мають різний досвід, включаючи освіту та клінічні дослідження, що підкреслює важливість людино-орієнтованого дизайну для інклюзивних та доступних державних послуг. Уряд Уельсу наголошує на ролі програми у розвитку місцевих талантів та трансформації надання державних послуг.