20 ноября 2024 года PT Indosat Tbk. объявила о предоставлении бесплатных телекоммуникационных услуг жертвам, пострадавшим от извержения Гунунг Левотоби Лаки-Лаки в провинции Нуса Тенггара Тимур (NTT), Индонезия. Стив Саэранг, старший вице-президент по корпоративным коммуникациям, заявил, что компания стремится обеспечить работоспособность связи в зонах бедствия.
Помимо телекоммуникационной помощи, Indosat предоставила еду, питьевую воду, необходимые товары для матерей и детей, медицинские принадлежности и одеяла в центры эвакуации. Саэранг подчеркнул постоянное сотрудничество компании с соответствующими органами, включая Региональное управление по чрезвычайным ситуациям и Министерство связи и цифровых технологий Республики Индонезия, чтобы гарантировать, что помощь будет эффективной и полезной для нуждающихся.
Кроме того, Меутя Хафид, министр связи и цифровых технологий, призвала всех операторов связи, включая Telkomsel и XL Axiata, оказать помощь сообществам вокруг Гунунг Левотоби. Этот запрос соответствует указанию президента Прабово Субианто о необходимости обеспечить доступность интернет-услуг и связи для местного населения.
Меутя призвала мобильных операторов распределить ваучеры или пакеты данных, чтобы жители могли получить доступ к интернету для образовательных и информационных целей в связи с ситуацией на Гунунг Левотоби.