Основные приложения Meta, включая Facebook, Instagram и WhatsApp, 12 декабря столкнулись с серьезной глобальной проблемой, затронувшей миллионы пользователей. Сообщения из разных регионов подтвердили, что пользователи испытывали трудности с доступом к своим аккаунтам или публикацией контента.
Downdetector, платформа для отслеживания сбоев, зафиксировала более 107 000 сообщений о проблемах для Facebook и более 71 000 для Instagram. Пользователи сообщали, что видели сообщения, указывающие на то, что Meta работает над решением проблемы. Хэштег #instagramdown стал популярным на X (ранее Twitter), так как пользователи обращались к платформе, чтобы поделиться своим опытом и проверить, сталкиваются ли другие с аналогичными проблемами.
В ответ на сбой Meta признала технические проблемы и заверила пользователей, что они работают над восстановлением нормальной работы. После примерно трех часов был зафиксирован возврат к нормальной работе, компания поблагодарила пользователей за терпение и подтвердила, что услуги восстанавливаются.