В современном цифровом мире каждое приложение и устройство, кажется, больше интересуется вашими данными, чем вашей семьей. Как отмечает Пабло Ф. Иглесиас, генеральный директор онлайн-консалтинговой компании CyberBrainers, "Данные — это нефть цифрового мира." Среди 20 самых ценных компаний в мире 19 получают свою стоимость в первую очередь от оптимального управления данными.
Тем не менее, сами по себе данные имеют мало ценности; именно при обработке они превращаются в высокоценную информацию. Сбор данных стал обычным делом, и по оценкам, к 2025 году более 20 миллиардов устройств будут подключены к Интернету, оснащенные датчиками и программным обеспечением, которые отслеживают поведение пользователей, предпочтения и привычки.
Хуан Луис Морено, партнер и генеральный директор компании The Valley, поднимает важную проблему: "Часто эта информация передается или продается третьим лицам для маркетинговых исследований или коммерческого развития, что увеличивает риски неправильного использования." Примечательный пример — Xiaomi, чье приложение не только запрашивает запись звука, но и подключается к трекерам Facebook и TikTok. Aigostar также передает персональные данные на серверы в Китае, что часто скрыто в мелком шрифте.
Обычные устройства, такие как фритюрницы и робот-пылесосы, теперь имеют встроенные трекеры, которые собирают данные о использовании. Вопрос: насколько необходимо, чтобы фритюрница знала, как часто вы ее используете? Хотя приложение для карт может оправданно запрашивать данные геолокации, приложение для фонарика, которое делает то же самое, вызывает сомнения.
Где провести черту? Граница между полезным сбором данных и вторжением в личную жизнь становится все более размытым. Компании часто оправдывают обширный сбор данных как способ улучшить продукты или услуги, но многие потребители чувствуют себя некомфортно из-за объема запрашиваемой информации и отсутствия прозрачности в отношении ее использования.
Эксперты считают, что некоторые компании стремятся монетизировать эти данные, что приводит к вопросу: является ли незаконным собирать так много информации? В Европе Общий регламент по защите данных (GDPR) устанавливает строгие правила обращения с персональными данными, требуя от компаний иметь законные основания для сбора данных и получать явное согласие пользователя.
Несмотря на эти правила, многие все еще находят способы обойти соблюдение. Исследование Privacy International показало, что многие приложения не соответствуют стандартам конфиденциальности и защиты данных.
Итак, что могут сделать пользователи? Должны ли они принимать условия без вопросов? Краткий ответ — нет. Пользователи должны критически оценивать политики конфиденциальности, сопутствующие новым приложениям или устройствам. Важно уделить хотя бы пять минут, чтобы прочитать и понять, на что они соглашаются.
Эксперты подчеркивают важность того, чтобы потребители осознавали, какие данные они делятся и с кем. Если приложение запрашивает больше информации, чем необходимо, пользователи должны задаться вопросом о необходимости и провести дополнительное исследование.