Пакистан переживает быстрый переход от наличных расчетов к цифровому банкингу, при этом онлайн-розничные платежи достигли 84% в финансовом году, завершившемся 30 июня 2024 года, по сравнению с 76% в предыдущем году. Эта трансформация, освещенная в Годовом отчете Государственного банка Пакистана о платежных системах, свидетельствует о значительном изменении поведения потребителей за последние пять лет, когда цифровые платежи увеличились с 55% в FY20.
Рост цифровых транзакций в значительной степени обусловлен появлением мобильных приложений для банковского обслуживания и интернет-банкинга, которые в совокупности увеличились на 62% по объему и на 74% по стоимости, достигнув 69,8 триллионов рупий. Мобильный банкинг сам по себе показал впечатляющий среднегодовой темп роста около 70% за последние два года.
Несмотря на этот рост, традиционные банковские методы по-прежнему преобладают для крупных транзакций, что указывает на сохраняющееся недоверие потребителей к технологиям и кибербезопасности. Также значительно увеличилась денежная масса в обращении, что отражает осторожный, но развивающийся финансовый ландшафт.
Значительным событием в FY24 стало партнерство между Государственным банком Пакистана и Арабским денежным фондом, целью которого является улучшение трансакций через систему мгновенных платежей Raast и систему платежей Buna. Это сотрудничество должно облегчить переводы для большого числа пакистанцев, проживающих в регионе Персидского залива.
Кроме того, рост цифровых кошельков и платежей в электронной коммерции через эти платформы изменил платежную экосистему, при этом 87% цифровых транзакций в электронной коммерции инициируются через цифровые кошельки. Расширение сети терминалов (POS) по всей стране дополнительно поддерживает тенденцию к цифровым транзакциям.