OpenAI недавно обновила ChatGPT, включив в него функции электронной коммерции, позволяющие пользователям напрямую искать и покупать товары в чат-боте [1, 7, 11]. Это обновление позволяет пользователям просматривать ссылки на продукты, изображения и отзывы при выполнении запросов, связанных с покупками [15]. Новые функции электронной коммерции доступны во всех версиях ChatGPT, включая бесплатные учетные записи [1, 7, 9].
Эти функции основаны на модели GPT-o3 и инструменте DeepResearch [4, 5]. По данным OpenAI, инструмент для покупок будет ориентирован на электронику, товары для дома, моду и косметические товары [11, 18]. Результаты поиска продуктов выбираются независимо и не являются рекламой [1]. OpenAI заявила, что инструмент для покупок в ChatGPT не будет основан на рекламе и не будет получать комиссионные от транзакций, что отличает его от подхода Google [13, 14].
Этот шаг усиливает конкуренцию между OpenAI и Google, потенциально трансформируя онлайн-поиск и опыт покупок [15, 20]. Интеграция включает персонализированные рекомендации продуктов, изображения, отзывы пользователей и прямые ссылки для покупки [15]. Кроме того, пользователи могут получить доступ к поиску ChatGPT через WhatsApp для получения информации в режиме реального времени [1, 9].