Искусственный интеллект (ИИ) представляет угрозу для 200 000 рабочих мест на Уолл-стрит в течение следующих трех-пяти лет, согласно опросу Bloomberg среди руководителей крупных банков. Наиболее уязвимыми являются должности, связанные с рутинными и повторяющимися задачами.
В среднем менеджеры крупных учреждений ожидают сокращения своей рабочей силы на 3% в течение следующих пяти лет, хотя некоторые прогнозируют сокращения на уровне 5% до 10%. Однако многие роли, на которые повлияет ИИ, не исчезнут полностью. Вместо этого ИИ, вероятно, преобразует рабочую силу и финансовую отрасль, что приведет к увеличению производительности как минимум на 5%, по мнению 80% руководителей.
Исследование Bloomberg также прогнозирует, что прибыль до налогообложения может вырасти на 12% до 17% благодаря увеличению производительности, вызванной ИИ. С момента финансового кризиса 2007 года крупные банки активно инвестировали в модернизацию своих ИТ-систем для улучшения операций и снижения затрат, и теперь они сосредоточены на инструментах ИИ нового поколения.
Исследование Citibank в июне показало, что банковский сектор будет более всего затронут революцией ИИ, чем любой другой сектор, при этом 54% рабочих мест в банках могут быть автоматизированы. Тем не менее, большинство учреждений предупреждают, что ИИ приведет к изменению ролей, а не к автоматическому сокращению рабочих мест.
Джейми Даймон, генеральный директор JP Morgan, отметил в 2023 году, что ИИ может значительно улучшить качество жизни работников, несмотря на некоторые сокращения рабочих мест. В своем недавнем письме акционерам Даймон сравнил влияние ИИ на общество с влиянием электричества и Интернета, подчеркивая необычайные последствия, которые это может иметь для бизнеса и общества.