Нандан Нилкани, председатель Infosys, заявил, что искусственный интеллект (ИИ) сыграет ключевую роль в улучшении финансовой инклюзии в Индии. Он подчеркнул, что ИИ может сделать услуги финансовой инфраструктуры на основе цифровой публичной инфраструктуры (DPI) доступными для миллиардов людей, что может увеличить рыночную капитализацию компаний, основанных на DPI, до более чем 100 миллиардов долларов США.
На недавнем мероприятии в Мумбаи Нилкани изложил план Индии по расширению DPI на более чем 50 стран в течение следующих пяти лет, уже реализовав части ее в 20 странах. Он выделил потенциал ИИ для снижения мошенничества и улучшения доступа к финансовым услугам, адаптированным к языковому разнообразию Индии.
Нилкани упомянул, что NPCI использует модели языка на основе ИИ для голосовых команд платежей на хинди и английском, позволяя пользователям взаимодействовать на предпочитаемом языке. Он сказал: "ИИ играет огромную роль в коммуникации," подчеркивая важность языковой доступности.
Он также выразил скептицизм по поводу необходимости Индии разрабатывать крупные языковые модели (LLM), предложив сосредоточиться на создании малых, специфичных для предприятий моделей с использованием местных данных. Нилкани считает, что Индия может стать мировым центром для случаев использования ИИ, используя свою существующую цифровую инфраструктуру.
Размышляя о последних 15 годах технологических достижений в Индии, он отметил, что основные элементы, такие как Aadhaar и UPI, были разработаны для содействия финансовой инклюзии и инновациям.