Meghan Markle e o Príncipe Harry teriam visto mais quatro membros da equipe deixarem suas funções, o que se soma ao escrutínio contínuo em torno do casal. As saídas incluem Kyle Boulia, o secretário de imprensa adjunto baseado em Los Angeles, e o oficial de imprensa do Reino Unido, Charlie Gipson, ambos os quais deixaram o cargo após menos de um ano de emprego.
Fontes indicam que pelo menos duas outras pessoas também deixaram o cargo nas últimas semanas. Esta última reformulação segue as críticas que o casal enfrentou no início deste ano por contratar novos funcionários para melhorar sua imagem pública. Isso incluiu Meredith Kendall Maines, como sua primeira diretora de comunicação.
Maines descreveu as mudanças como uma "decisão estratégica", citando o crescimento dos interesses comerciais e filantrópicos do duque e da duquesa. Ela afirmou que a transição para uma estrutura de comunicação mais tradicional com o apoio da agência proporcionaria melhor acesso para a mídia internacional e as partes interessadas e tempos de resposta mais rápidos.
As saídas incluem Ashley Hansen, a secretária de imprensa global, e Josh Kettler, o chefe de gabinete. A saída de Kettler teria sido mútua após um período de experiência. Uma pessoa de dentro observou que, apesar de contratar profissionais de alto nível, o casal tem visto uma alta taxa de rotatividade.
As mudanças na equipe ocorrem em meio a críticas contínuas ao casal, incluindo a entrevista do Príncipe Harry sobre seu relacionamento tenso com sua família. Durante a entrevista, Harry expressou o desejo de reconciliação com sua família.
Meghan Markle também enfrentou críticas por sua marca de estilo de vida, "As Ever", anteriormente conhecida como "American Riviera Orchard". Ela estaria expandindo a marca para os setores de hotéis e restaurantes. Além disso, Markle enfrentou críticas por um vídeo de dança na sala de parto, que ela compartilhou em homenagem ao aniversário de sua filha Lilibet.
Uma fonte disse ao Daily Mail que Meghan está satisfeita com o vídeo, apesar das críticas. A fonte acrescentou que o vídeo foi bem recebido na América, especialmente entre os jovens.