O Banco Nacional do Kuwait (NBK) está focando no bem-estar dos funcionários como um fator chave para alcançar o sucesso nos negócios. Recentemente, eles conduziram um programa de treinamento chamado 'Liderando com Felicidade' para destacar a conexão entre funcionários satisfeitos e melhores resultados de negócios.
O programa 'Liderando com Felicidade' incluiu uma masterclass interativa para gerentes gerais e vice-gerentes gerais, juntamente com um workshop de dia inteiro para seus delegados. Ambas as sessões foram lideradas por Alexander Kjerulf, um renomado Chief Happiness Officer e especialista em satisfação no local de trabalho.
O programa enfatizou que a felicidade dos funcionários vai além de apenas recompensas financeiras. Ele se concentrou em como os líderes podem manter sua própria felicidade no trabalho e forneceu ferramentas para promover a felicidade dentro de suas equipes. Estudos sugerem que uma liderança eficaz pode motivar os funcionários, levando a um maior esforço e melhor atendimento ao cliente. Maryam Al-Nasrallah, Gerente de Gestão de Talentos da NBK, destacou que o workshop demonstra a dedicação da NBK ao bem-estar e satisfação dos funcionários.
A NBK oferece várias iniciativas para promover a saúde dos funcionários e promover um ambiente de trabalho positivo, com o objetivo de estimular a criatividade e a inovação. Em 2024, a NBK recebeu o Prêmio de Ouro de 'Excelência em Saúde e Bem-Estar' do SHRM MENA STAR Awards, reconhecendo seu investimento em capital humano por meio de programas de treinamento e desenvolvimento.