Meta Przedstawia Funkcje Komunikacji Biznesowej Oparte na Sztucznej Inteligencji dla WhatsApp i Messengera

Edytowane przez: Veronika Radoslavskaya

Miami - Podczas konferencji Conversations 2025, Meta ogłosiła nowe funkcje oparte na sztucznej inteligencji (AI) dla swoich platform komunikacji biznesowej, WhatsApp i Messenger.

Aktualizacje obejmują integrację biznesowych AI z WhatsApp oraz rozszerzenie opcji połączeń. Te ulepszenia mają na celu poprawę zaangażowania użytkowników i monetyzacji dla firm.

Meta aktualizuje również model cenowy Platformy WhatsApp Business, przechodząc na strukturę cenową za wiadomość od 1 lipca 2025 roku. Wiadomości szablonowe o charakterze użytkowym w ramach 24-godzinnego okna obsługi klienta będą bezpłatne.

Reklamy Click-to-Message są ulepszane o nowe opcje wyników, w tym optymalizację pod kątem zakupów i pozyskiwania leadów. Automatyczne reklamy z miejscem docelowym będą kierować użytkowników do preferowanej aplikacji do przesyłania wiadomości.

Firmy mogą teraz korzystać z funkcji zarówno na Platformie WhatsApp Business, jak i w Aplikacji WhatsApp Business jednocześnie. Meta testuje natywne śledzenie zamówień za pośrednictwem WhatsApp z platform takich jak Shopify.

Aktualizacje Messengera obejmują nowe funkcje połączeń, takie jak podsumowania połączeń AI i transkrypcja. Meta wprowadza również aktualizacje do swojego Cloud API i Marketing Messages Lite API.

Źródła

  • Social Media Today | A business community for the web's best thinkers on Social Media

  • Meta's WhatsApp launches new AI tools for businesses

  • WhatsApp Business API Pricing Updates 2025: Key Changes You Need to Know

  • WhatsApp Pricing Update – 2024/2025 Timeline: What It Means for Businesses

  • WhatsApp Message Pricing Changes (Effective July 1, 2025)

  • Meta is Updating WhatsApp Pricing on July 1, 2025 | Twilio

Czy znalazłeś błąd lub niedokładność?

Rozważymy Twoje uwagi tak szybko, jak to możliwe.

Meta Przedstawia Funkcje Komunikacji Bizne... | Gaya One