Meta rozszerzy ofertę AI dla milionów firm

Meta planuje znacząco rozszerzyć swoją ofertę AI, aby dotrzeć do milionów firm, w szczególności małych firm, które nie mają zasobów na rozwój własnych zespołów AI. Clara Shih, szefowa działu AI biznesowego w Meta, stwierdziła, że celem firmy jest dostarczanie narzędzi AI, które mogą automatyzować zadania, angażować klientów i działać jako usługa concierge 24/7. Z AI Meta korzysta obecnie ponad 700 milionów klientów. Celem jest umożliwienie firmom posiadania agentów AI, którzy je reprezentują, podobnie jak posiadanie stron internetowych i adresów e-mail. Podczas gdy duże firmy inwestują ogromne środki w AI, Meta dąży do wyrównania szans, dostarczając rozwiązania AI 200 milionom małych firm korzystających z jej platform, takich jak WhatsApp, Facebook i Instagram.