Nikki Baird, wiceprezes ds. strategii i produktu w Aptos, przewiduje przyszłość, w której osobisty asystent oparty na sztucznej inteligencji zrewolucjonizuje handel detaliczny modą. Te agenty AI będą tworzyć spersonalizowane doświadczenia zakupowe, optymalizując wybory na podstawie indywidualnych preferencji.
Wyobraź sobie asystenta AI, który sugeruje stroje na konferencję, biorąc pod uwagę takie czynniki, jak wygoda podróży i osobisty styl. Asystent mógłby również monitorować Twoją garderobę, polecając stroje w oparciu o pogodę i zaplanowane wydarzenia, zapewniając efektywne rotowanie ubrań.
Ponadto AI może identyfikować elementy odzieży ze źródeł wizualnych, takich jak kurtka widziana w programie telewizyjnym. Asystent AI znajdzie wtedy dokładnie ten sam przedmiot lub jego zbliżone odpowiedniki, biorąc pod uwagę Twoje preferencje i historię zakupów, aby polecić najlepszą opcję.
Baird podkreśla, że w tych przyszłych scenariuszach marki nie będą bezpośrednio reklamować się konsumentom. Zamiast tego agenci AI konsumentów będą działać jako pośrednicy, potencjalnie zakłócając tradycyjną relację marka-konsument.