Amazon vernieuwt Alexa met generatieve AI en lanceert Alexa+

Amazon heeft een grote herziening van Alexa onthuld, waarbij generatieve AI is geïntegreerd om een meer conversatiegerichte ervaring te creëren. De nieuwe service, genaamd Alexa+, maakt meerdere prompts achter elkaar mogelijk en kan fungeren als een "agent" door acties te ondernemen zonder directe betrokkenheid van de gebruiker. Deze upgrade staat in contrast met de huidige Alexa, die slechts enkele verzoeken tegelijk verwerkt. Alexa+ is gratis voor Amazon Prime-leden en kost $ 19,99 per maand voor niet-Prime-gebruikers. De service zal in maart beschikbaar zijn voor sommige gebruikers, waarbij de uitrol in de loop van de tijd wordt uitgebreid naar meer mensen. Daniel Rausch, vice-president van Alexa en Echo, bevestigde dat AI-startup Anthropic's Claude de basis vormde van de service. Amazon heeft $ 8 miljard geïnvesteerd in Anthropic. De upgrade, intern bekend als "Banyan", is bedoeld om de mogelijkheden van Alexa te verbeteren en de verkoop op het e-commerceplatform van Amazon te stimuleren. Amazon heeft sinds de lancering in 2014 miljarden in Alexa geïnvesteerd, met momenteel ongeveer 500 miljoen Alexa-compatibele apparaten in gebruik.