De MuMo-ervaring: Een consumentenperspectief op het mobiele museum van Centre Pompidou

Het mobiele museum MuMo van het Centre Pompidou, dat door de buitenwijken van Rouen toert met de tentoonstelling "En Voyage", is een interessante case study vanuit het perspectief van de kunstconsument. Gelanceerd op 30 juni 2025, beoogt dit initiatief kunst toegankelijk te maken voor een breder publiek, inclusief scholen en gemeenschapscentra. Maar wat betekent dit voor de gemiddelde bezoeker? De tentoonstelling, met ongeveer 20 werken uit het Parijse museum voor moderne kunst, biedt een gevarieerde selectie van schilderijen, sculpturen, video's en foto's rond het thema reizen. Voor de consument is de laagdrempeligheid een groot pluspunt. In plaats van naar een grootstedelijk museum te reizen, komt de kunst naar hen toe. Dit is vooral aantrekkelijk voor gezinnen met kinderen, ouderen en mensen met een beperkt budget of mobiliteit. Uit onderzoek blijkt dat musea die mobiele apps gebruiken, nieuwe communicatiekanalen openen tussen de culturele instelling en de gebruiker, die zich uitstrekken tot zijn of haar persoonlijke ruimte en verder gaan dan de grenzen van de museummuren. Echter, de consumentenervaring hangt ook af van de kwaliteit van de presentatie en de interactie met het publiek. Zijn de werken goed uitgelicht? Is er voldoende informatie beschikbaar in begrijpelijke taal? Zijn er activiteiten voor kinderen? Een succesvolle MuMo-ervaring vereist meer dan alleen het tonen van kunst; het gaat om het creëren van een boeiende en educatieve beleving voor alle bezoekers. Het Centre Pompidou werkt samen met de Art Explora Foundation om dit te bereiken, maar de daadwerkelijke impact op de consument moet nog worden geëvalueerd. Bovendien speelt de locatie een cruciale rol. Een mobiel museum in een winkelcentrum of op een marktplein trekt een ander publiek dan een museum op een schoolplein. De keuze van de locaties in de tien deelnemende gemeenten in de regio Rouen is dus van groot belang voor het succes van het project. De Franse overheid heeft in samenwerking met het Centre Pompidou een mobiel museum gepland, dat veertien exposities uit het Centre Pompidou zal tonen op zeven verschillende locaties in Frankrijk. Uiteindelijk is het mobiele museum van het Centre Pompidou een interessante poging om kunst dichter bij de mensen te brengen. Of het daadwerkelijk een positieve en waardevolle ervaring oplevert voor de kunstconsument, zal afhangen van een combinatie van factoren, waaronder de kwaliteit van de tentoonstelling, de interactie met het publiek en de keuze van de locaties.