Techgiganten omarmen AI, kondigen aanpassingen in personeelsbestand aan

Veel bedrijven integreren Kunstmatige Intelligentie (AI) om de efficiëntie te verhogen en kosten te verlagen. Salesforce, Amazon en Microsoft behoren tot de bedrijven die aanzienlijke veranderingen doorvoeren. Salesforce CEO Marc Benioff meldde dat 30% tot 50% van de taken van het bedrijf al door AI worden afgehandeld. Salesforce kondigde eerder dit jaar een vermindering van 1.000 werknemers aan. Tegelijkertijd zijn ze van plan om 1.000 nieuwe werknemers aan te nemen die gespecialiseerd zijn in hun AI-agenttechnologie, Agentforce, om AI-oplossingen aan andere bedrijven te bieden. Amazon CEO Andy Jassy gaf aan dat AI waarschijnlijk het personeelsbestand van het bedrijf in de komende jaren zal verminderen. AI zal naar verwachting taken automatiseren in logistiek en klantenservice. Amazon heeft ongeveer $4 miljard geïnvesteerd in de AI-startup Anthropic en integreert zijn AI-software, Claude, in zijn producten. Microsoft verhoogt zijn AI-investeringen en ondergaat zijn tweede ontslagronde tegen 30 juni 2025. Dit maakt deel uit van een bredere strategie om zijn personeelsbestand te optimaliseren. De tech-industrie heeft in 2024 meer dan 63.000 ontslagen gezien, wat de impact van AI op de arbeidsmarkt weerspiegelt.