BBVA, una banca spagnola, ha lanciato un negozio ChatGPT interno con 1.000 bot AI per i suoi dipendenti.
La banca ha anche ampliato le sue licenze ChatGPT dopo aver scoperto che l'utilizzo dello strumento per automatizzare le attività ha fatto risparmiare ai dipendenti una media di 2,8 ore a settimana. Lo strumento GenAI è in fase di implementazione per 11.000 dipendenti ed è utilizzato quotidianamente dall'80% di coloro che vi hanno accesso.
L'espansione fa parte del piano più ampio di BBVA per integrare GenAI in tutta la sua attività. La banca ha organizzato un hackathon interno in Messico, generando oltre 170 idee per applicazioni di intelligenza artificiale.