Meta espanderà le offerte di IA a milioni di aziende

Meta prevede di espandere significativamente le sue offerte di IA per raggiungere milioni di aziende, in particolare le piccole imprese che non hanno le risorse per sviluppare i propri team di IA. Clara Shih, responsabile dell'IA aziendale di Meta, ha dichiarato che l'azienda punta a fornire strumenti di IA in grado di automatizzare le attività, coinvolgere i clienti e fungere da servizio di concierge 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'IA di Meta è attualmente utilizzata da oltre 700 milioni di clienti. L'obiettivo è consentire alle aziende di avere agenti di IA che le rappresentino, in modo simile ad avere siti web e indirizzi e-mail. Mentre le grandi aziende investono pesantemente nell'IA, Meta mira a livellare il campo di gioco fornendo soluzioni di IA ai 200 milioni di piccole imprese che utilizzano le sue piattaforme come WhatsApp, Facebook e Instagram.