ServiceNow Luncurkan Core Business Suite Bertenaga AI untuk Pasar Menengah

ServiceNow memperkenalkan Core Business Suite bertenaga AI di Knowledge 2025, yang dirancang untuk mengubah proses bisnis penting. Suite ini mengintegrasikan fungsi SDM, pengadaan, keuangan, fasilitas, dan hukum ke dalam platform terpadu. Ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas untuk organisasi dari semua ukuran. Menurut IDC, 67% dari pengeluaran AI pada tahun 2025 akan berasal dari perusahaan yang mengintegrasikan AI ke dalam proses inti. Suite ServiceNow memfasilitasi implementasi cepat, berpotensi dalam beberapa minggu, menggunakan agen AI untuk penyiapan dan otomatisasi. Ini memungkinkan tim yang lebih kecil untuk dengan cepat mengakses informasi bisnis dan meningkatkan kinerja. Core Business Suite memperluas jangkauan ServiceNow di luar klien perusahaan ke pasar menengah, menargetkan organisasi dengan hingga 5.000 karyawan. Ini menyediakan satu titik akses untuk kebutuhan tempat kerja, menghubungkan karyawan, pemasok, sistem TI, dan data. Ini menghilangkan silo dan menyatukan proses di seluruh departemen.