À l'approche du Black Friday le 28 novembre, de nombreux détaillants s'apprêtent à proposer des offres et des réductions alléchantes. Cependant, la commodité des plateformes électroniques s'accompagne également de risques, notamment le vol d'identité. Jorge Utrera de SISAP souligne que les vulnérabilités des magasins en ligne peuvent être exploitées par des cybercriminels pour accéder aux informations des consommateurs.
Les cybercriminels peuvent voler des mots de passe, des e-mails et même des détails de cartes de crédit. Une autre tactique courante consiste à créer de faux magasins en ligne qui imitent les sites de marques officielles, trompant ainsi les consommateurs en leur faisant partager leurs informations tout en les exposant potentiellement à des logiciels malveillants.
Bien que les sites de shopping en ligne populaires bénéficient de mesures de sécurité robustes, la vigilance est essentielle, surtout lors de l'achat sur des plateformes inconnues découvertes via des publicités sur les réseaux sociaux.
La Superintendencia de Bancos (SIB), avec d'autres organisations, a lancé la campagne "Ne vous laissez pas escroquer", offrant des conseils cruciaux pour des achats en ligne sécurisés :
Assurez-vous que l'URL du site commence par "https" et affiche une icône de cadenas, indiquant que les informations sont cryptées.
Vérifiez l'URL pour des erreurs d'orthographe, car les faux sites contiennent souvent de légères variations.
Vérifiez la légitimité des messages promotionnels pour éviter les escroqueries par phishing.
Évitez de faire des achats sur des réseaux Wi-Fi publics pour prévenir l'interception des données.
Renseignez-vous sur les magasins en ligne inconnus en consultant des avis et la présence sur les réseaux sociaux.
Les escroqueries courantes incluent :
Phishing : Des e-mails frauduleux trompent les victimes pour révéler des informations sensibles.
Pharming : Redirection des utilisateurs vers de faux sites qui imitent des sites légitimes.
Ransomware : Logiciel malveillant qui bloque les utilisateurs hors de leurs appareils, exigeant un paiement pour l'accès.
Virus : Programmes conçus pour endommager ou perturber les systèmes.
Pour renforcer la sécurité, la SIB recommande d'utiliser l'authentification à deux facteurs et de surveiller régulièrement les rapports de crédit pour détecter toute activité non autorisée. De plus, soyez prudent face aux escroqueries via WhatsApp, où les attaquants peuvent demander des codes de vérification sous de faux prétextes.
Alors que la saison des achats de vacances commence, garder ces conseils de sécurité à l'esprit peut aider les consommateurs à naviguer en toute sécurité dans les achats en ligne et à éviter de devenir des victimes d'escroqueries.