Alors que la saison des achats de fêtes commence dans le monde entier, Meta a lancé une campagne de sensibilisation à la lutte contre les arnaques visant à protéger les acheteurs en ligne. Les escrocs sont devenus de plus en plus sophistiqués, utilisant diverses tactiques telles que les e-mails de phishing, les faux sites web et les publications trompeuses sur les réseaux sociaux pour cibler les consommateurs sans méfiance.
Cette année, Meta a introduit plusieurs outils de sécurité sur ses plateformes, y compris Facebook Marketplace, WhatsApp et Instagram, pour aider les utilisateurs à éviter les arnaques. En collaboration avec l'experte en sécurité Internet Rachel Tobac, la campagne vise à éduquer les utilisateurs sur la manière de reconnaître et d'éviter les arnaques potentielles pendant la saison festive.
Les principales caractéristiques des nouveaux outils comprennent :
WhatsApp : Les utilisateurs recevront des cartes contextuelles lorsqu'ils seront contactés par des numéros inconnus, fournissant des informations supplémentaires sur l'utilisateur ou le groupe.
Instagram : Un rappel alertera les utilisateurs d'être prudents face aux demandes de suivi suspectes provenant de comptes potentiellement frauduleux.
Marketplace : Des avertissements améliorés informeront les utilisateurs des messages correspondant à des modèles d'escroqueries connus.
Les efforts de Meta vont au-delà de ses plateformes. L'entreprise fait partie d'une initiative mondiale appelée FIRE (Fraud Intelligence Reciprocal Exchange), permettant aux institutions financières de partager des informations sur les escroqueries. Cette collaboration est cruciale, car les escrocs ciblent souvent plusieurs plateformes simultanément, rendant essentiel le travail commun des entreprises pour lutter contre ces menaces.
En plus d'avoir supprimé plus de 15 000 URL de phishing au Vietnam et 9 000 URL usurpant les services de Meta à Singapour, Meta a également supprimé plus de deux millions de comptes liés aux arnaques cette année. L'entreprise mène également des campagnes éducatives à l'échelle mondiale, en s'associant à des personnalités publiques et des organisations pour sensibiliser à la sécurité en ligne.
Avec plus de 30 millions de personnes touchées par des conseils de sécurité récents dans divers pays, la campagne de Meta vise à habiliter les utilisateurs à faire des achats en toute sécurité pendant cette saison des fêtes.