La Black Friday à venir, un événement traditionnel de réductions originaire des États-Unis, s'apprête à faire des vagues à l'échelle mondiale alors que les consommateurs se préparent à des achats significatifs. Cependant, cette montée des achats en ligne et en magasin s'accompagne de risques accrus de fraudes numériques, incitant les experts à appeler à la prudence parmi les acheteurs.
Des données récentes indiquent une augmentation de 13,6 % des cas de fraude en ligne entre 2022 et 2023, dépassant la hausse de 8,2 % des escroqueries de rue. Cette tendance alarmante souligne la nécessité pour les consommateurs de rester vigilants pendant la frénésie d'achats.
Les leaders du commerce de détail prévoient des ventes substantielles cette année, alimentées par la demande des consommateurs pour des appareils électroniques, des vêtements et des articles ménagers. Les dépenses moyennes devraient dépasser 1 000 R$, alors que les acheteurs recherchent des bonnes affaires avant la saison des fêtes. Les experts soulignent que la Black Friday offre une occasion unique aux consommateurs d'acheter des articles nécessaires à des prix réduits, la distinguant des autres événements de shopping.
Malgré les défis économiques, les analystes prévoient une augmentation des ventes de 2 à 3 % par rapport à l'année dernière, soutenue par l'amélioration des taux d'emploi. Cependant, des préoccupations concernant une inflation potentielle persistent, incitant à des pratiques d'achat responsables.
Les experts en protection des consommateurs soulignent l'importance de la transparence dans les offres, incitant les détaillants à éviter les remises trompeuses. Les consommateurs doivent se méfier des prix incroyablement bas et privilégier les achats auprès de magasins reconnus. Les conseils de sécurité clés incluent la vérification de la légitimité des sites web, l'utilisation de méthodes de paiement sécurisées et la recherche de prix avant de faire des achats.
De plus, il est conseillé aux consommateurs de faire attention aux coûts supplémentaires tels que les frais d'expédition, qui peuvent annuler les réductions perçues. L'agence de protection des consommateurs Procon propose des ressources pour aider les acheteurs à identifier les détaillants réputés et à éviter les escroqueries, y compris une liste de sites peu fiables.
À l'approche de la Black Friday, les consommateurs sont encouragés à acheter judicieusement, à planifier leurs achats et à rester conscients de l'évolution du paysage de la fraude en ligne.