L'IA surpasse les humains dans les évaluations de l'intelligence émotionnelle, selon une étude

Une nouvelle étude révèle que les systèmes d'intelligence artificielle (IA) surpassent les humains dans les évaluations de l'intelligence émotionnelle (IE). Des chercheurs de l'Université de Genève (UNIGE) et de l'Université de Berne (UniBE) ont testé six modèles d'IA, dont ChatGPT-4, en utilisant des tests d'IE standard. Les modèles d'IA ont atteint une précision moyenne de 82 %, significativement supérieure à la moyenne humaine de 56 %. Les modèles d'IA ont également généré de nouveaux scénarios de tests d'IE, qui ont été évalués par plus de 400 participants humains. Ces tests créés par l'IA se sont avérés aussi fiables et réalistes que les tests originaux. Les experts suggèrent que l'IA pourrait être utilisée dans l'éducation, le coaching et la gestion des conflits, mais mettent en garde contre une dépendance excessive.