SBI Cards and Payment Services fait face à une détérioration de la qualité des actifs, son ratio de prêts non performants (GNPA) atteignant 3,3 %, le plus élevé en 12 trimestres. Les coûts de crédit de l'entreprise ont fortement augmenté, reflétant les défis plus larges dans le secteur des prêts non garantis.
La direction a observé des signes précoces d'amélioration des délinquances, mais les perspectives macroéconomiques restent défavorables pour le segment des cartes de crédit. Les dépenses des entreprises ont fortement diminué suite à des changements réglementaires en février, impactant les revenus globaux et la part de marché.
L'industrie des cartes de crédit connaît une augmentation des niveaux de délinquance, principalement en raison de l'augmentation de la dette des ménages et de l'effet de levier des emprunteurs. En conséquence, le ratio GNPA a augmenté, affectant négativement la rentabilité.
Malgré une forte performance dans les dépenses de détail, les dépenses des entreprises ont faibli, entraînant un ralentissement de la croissance globale. La direction avait anticipé une reprise des dépenses des entreprises d'ici juillet, mais cela ne s'est pas concrétisé.
Au cours du premier semestre de l'exercice 25, la croissance des revenus des frais est restée stagnante, reflétant la corrélation entre les dépenses et les revenus des frais. La direction prévoit seulement une légère augmentation des dépenses des entreprises à l'avenir.