Les habitants de l'Oxfordshire ont désormais accès 24h/24 et 7j/7 à un soutien en santé mentale par SMS. L'Oxford Health NHS Foundation Trust a lancé ce service, offrant une assistance immédiate et confidentielle aux personnes confrontées à des problèmes de santé mentale. Les personnes souffrant d'anxiété, de stress, de solitude, de dépression, d'automutilation ou de pensées suicidaires peuvent envoyer 'SUNRISE' au 85258 à tout moment.
Le service offre un accès continu à des professionnels de la santé mentale, garantit l'anonymat et est disponible gratuitement. Il complète le soutien existant en personne et par téléphone, offrant un point d'accès alternatif. Les individus peuvent recevoir un soutien urgent comme première étape ou entre deux rendez-vous.
Lola Martos, directrice clinique pour l'Oxfordshire à Oxford Health, a souligné la simplicité et la rapidité du service, mettant en évidence son rôle dans la fourniture d'un accès immédiat à des professionnels qualifiés de la santé mentale. Le service s'étend au Buckinghamshire, s'intégrant aux services de santé mentale existants dans la région. La psychiatre consultante Tina Malhotra a noté cette intégration, facilitant ainsi l'accès des personnes au soutien en santé mentale.