Los boicots de consumidores provocan una caída significativa de ventas en Serbia y Croacia ante el aumento de precios de alimentos

El 31 de enero de 2025, el grupo de defensa del consumidor Efektiva en Serbia llamó a un boicot de cinco grandes cadenas de supermercados, incluyendo Deleze (Maxi y Shop&go), Merkator S (Idea y Roda), Univereksport, DIS y Lidl, en respuesta al aumento de precios de los alimentos. Esta acción sigue a una similar en Croacia, donde una suspensión de compras de un día la semana pasada resultó en una caída de casi el 50% en las ventas.

El análisis de Efektiva indicó que los precios de los productos en Serbia están entre los más altos de Europa, con algunos productos nacionales más baratos en países vecinos. El grupo argumenta que la única opción restante es detener directamente las compras en estas tiendas.

La Comisión de Competencia de Serbia inició una investigación en octubre de 2024 sobre posibles acuerdos de precios entre las cadenas mencionadas, lo que podría resultar en sanciones significativas y posibles cierres de tiendas. Sin embargo, la investigación se ha estancado y los precios han continuado aumentando sin control.

Gavrilović de Efektiva enfatizó que el boicot de hoy sirve como una demostración de solidaridad del consumidor destinada a obligar a los minoristas a bajar los precios. Sugirió que si el boicot de hoy resulta efectivo, las futuras acciones podrían dirigirse a minoristas específicos durante períodos más largos.

A pesar del llamado a la acción, la economista Jelena Žarković expresó escepticismo sobre la eficacia a largo plazo del boicot, sugiriendo que podría lograr solo resultados temporales sin abordar las condiciones del mercado más amplias. Señaló que los consumidores carecen de alternativas viables, ya que las cadenas más grandes dominan el mercado.

El boicot también se está observando en los países vecinos de Montenegro, Bosnia y Herzegovina, y Macedonia del Norte, mientras que en Croacia, un boicot de siete días de tres grandes cadenas se llevará a cabo hasta el 5 de febrero.

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