Casi 1,000 problemas con Microsoft 365 han sido reportados a Downdetector esta mañana, siendo la queja más común los problemas con Microsoft Outlook.
De las quejas registradas, el 87% se relaciona con problemas de servicio de correo electrónico, mientras que el 10% involucra problemas de conexión al servidor y el 3% son problemas de inicio de sesión.
Los usuarios han recurrido a X (anteriormente Twitter) para expresar sus frustraciones, con uno comentando: "Que Outlook esté caído en una mañana de lunes tiene que ser una broma enferma."
Outlook y Microsoft 365 no son las únicas plataformas con problemas, ya que Microsoft Teams también ha visto un aumento en los reportes.
Una declaración de Microsoft 365 Status en X indicó: "Estamos investigando un problema que afecta a los usuarios que intentan acceder a Exchange Online o a la funcionalidad dentro del calendario de Microsoft Teams."
Downdetector es un sitio web que permite a los usuarios de servicios populares como X, Instagram y Facebook reportar problemas de servicio. Solo informa incidentes cuando el número de informes de problemas es significativamente mayor que el volumen típico para esa hora del día.
Describiéndose a sí mismo en su sitio web, Downdetector es "donde van las personas cuando los servicios no funcionan." El sitio monitorea interrupciones en varios servicios clave, incluyendo internet, plataformas de alojamiento web, bancos y redes sociales.
Los usuarios pueden participar enviando informes de problemas en la plataforma. Los indicadores de problemas también se recopilan de las redes sociales y otros factores en la web. Estos informes luego se validan y analizan en tiempo real.
Se detecta un incidente si el número de informes es significativamente mayor que el promedio típico para ese servicio en particular. Cuando un usuario investiga el problema, puede ver cuáles son los problemas más reportados actualmente y verificar si sus áreas se encuentran en uno de los puntos calientes de interrupción.