Meta AI, la herramienta de inteligencia artificial de Meta (propietario de WhatsApp, Facebook e Instagram), se ha lanzado en Brasil, generando curiosidad y preocupaciones sobre la privacidad de los datos de los usuarios. Anunciado en septiembre de 2023, Meta AI tiene como objetivo integrar funcionalidades de IA en todas las plataformas de Meta, funcionando de manera similar a un chatbot como ChatGPT.
Impulsado por el modelo de lenguaje Llama 3.2 de Meta, Meta AI utiliza un vasto conjunto de datos que abarca billones de palabras de diversas fuentes, permitiéndole proporcionar información relevante y confiable. Sin embargo, su dependencia del contenido generado por los usuarios en las plataformas de Meta para el entrenamiento ha suscitado interrogantes sobre la conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil.
Después de restricciones iniciales de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) sobre la recolección de datos para el entrenamiento de la IA, Meta desarrolló un plan de cumplimiento que fue aprobado en agosto de 2024. Este plan permite la recolección de datos únicamente de las publicaciones públicas de los usuarios en Facebook e Instagram, mientras que la situación para WhatsApp es más compleja debido a su cifrado de extremo a extremo.
Meta asegura a los usuarios que la IA no puede leer mensajes personales en WhatsApp, ya que solo procesa mensajes que mencionan explícitamente '@Meta AI'. Los datos recolectados para el entrenamiento se limitan a las interacciones de los usuarios con la IA y a la información disponible públicamente. Sin embargo, persisten preocupaciones sobre cómo se obtiene el consentimiento del usuario y si se utilizan todas o solo algunas partes de las conversaciones para el entrenamiento.
A pesar de estas garantías, los usuarios no pueden eliminar Meta AI de WhatsApp, lo que plantea más preguntas sobre la privacidad. Los usuarios pueden ejercer su derecho a oponerse al uso de sus datos para el entrenamiento de la IA a través de un formulario proporcionado por Meta, pero la IA sigue integrada en la aplicación independientemente de esta elección. El debate en curso destaca la tensión entre la innovación en IA y la necesidad de privacidad del usuario en un mundo cada vez más digital.