Google está experimentando con una nueva función que tiene como objetivo ayudar a los usuarios a identificar fácilmente empresas confiables en los resultados de búsqueda. Un portavoz confirmó que esta iniciativa es actualmente una prueba a pequeña escala diseñada para aumentar la confianza del usuario en los resultados mostrados por Google.
El objetivo principal de este experimento es agregar una marca azul junto a los nombres de grandes empresas como Microsoft y Apple, señalando a los usuarios que los resultados provienen de sitios oficiales de estas marcas. Este movimiento también aborda el problema persistente de la falsificación de marcas en Internet. El portavoz declaró: "Regularmente probamos funciones que ayudan a los compradores a identificar empresas confiables en línea."
Este método de verificación ya ha estado presente durante algún tiempo en los servicios de Gmail de Google. Si se expandiera a los resultados de búsqueda, podría proporcionar un reconocimiento adicional a las empresas que reciban esta validación oficial.
Por ahora, no hay garantía de que esta función se convierta en estándar en el motor de búsqueda de Google. Las pruebas actuales involucran un número limitado de empresas y son visibles solo para ciertos usuarios, lo que indica que Google está evaluando la tecnología y su impacto antes de hacer anuncios a gran escala. Molly Shaheen, portavoz de Google Public Affairs, comentó: "Actualmente estamos realizando un pequeño experimento que muestra marcas junto a ciertas empresas en Google."
La posible expansión de esta iniciativa plantea preguntas complejas, especialmente en lo que respecta a la competencia entre el sitio oficial de una marca y los de sus distribuidores. La posición de estas marcas azules en relación con los resultados patrocinados o los paneles informativos también es una preocupación importante.
Si se adoptara, esta marca de verificación azul podría tener implicaciones sustanciales tanto para los usuarios como para las empresas. Para los usuarios, ofrecería una capa adicional de seguridad al certificar el origen de los sitios web visitados directamente desde los resultados de búsqueda, con el objetivo de minimizar el phishing y otras estafas en línea.
Para las empresas, la presencia de este distintivo azul representaría un reconocimiento visible de su autenticidad. Esto podría potencialmente mejorar la credibilidad de la marca y ganar la confianza de los consumidores. El experto en SEO Brodie Clark menciona que esto sería particularmente beneficioso para las empresas que operan en sectores donde la confianza es primordial, como los servicios financieros, el comercio electrónico y las nuevas tecnologías.
No es la primera vez que Google explora soluciones para mejorar la fiabilidad y la transparencia en línea. Por ejemplo, la iniciativa Brand Indicators for Message Identification (BIMI) ya permite a los remitentes de correos electrónicos mostrar un logotipo verificado junto a su nombre cuando utilizan la plataforma de certificación. Esta nueva función en el motor de búsqueda aparece como una extensión natural de la estrategia de Google para fomentar la confianza.
La implementación de esta verificación se basa en varios criterios, incluida la verificación del sitio web, los datos del Merchant Center de Google y revisiones manuales. Este riguroso proceso es esencial para garantizar que solo las empresas legítimas se beneficien de esta distinción, lo que refuerza aún más la credibilidad del distintivo azul.
Aunque esta función sigue en fase experimental, su potencial impacto en las estrategias de SEO es notable. Con una distinción visual así, las empresas probablemente tendrán interés en obtener esta verificación para destacarse más ante los consumidores.