Goldman Sachs ha presentado un asistente de IA generativa, llamado GS AI, a aproximadamente 10,000 empleados, con planes de implementarlo para todos los trabajadores del conocimiento a finales de año. El Director de Información, Marco Argenti, declaró que la IA ayudará con tareas como resumir correos electrónicos y traducir código.
Esta iniciativa posiciona a Goldman Sachs junto a JPMorgan Chase y Morgan Stanley, mientras las principales bancos de inversión adoptan herramientas de IA generativa. El asistente de IA está diseñado para replicar aspectos de un empleado experimentado de Goldman, evolucionando para realizar tareas en múltiples pasos de manera independiente.
La IA inicialmente utilizará datos de modelos como ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google, con el objetivo de reflejar la cultura y los valores de la firma. Argenti enfatizó la importancia de crear una IA que encarne el conocimiento y los procesos de pensamiento de los empleados de Goldman.
Aunque la introducción de la IA puede generar preocupaciones sobre la pérdida de empleos, Argenti cree que potenciará las capacidades de los empleados en lugar de reducir la fuerza laboral. Dijo: 'La importancia de tener una fuerza laboral humana fenomenal se amplificará.'
A medida que el sector financiero adopta la IA, los informes sugieren que hasta 200,000 empleos podrían estar en riesgo en los próximos años. Sin embargo, Goldman Sachs sostiene que el enfoque estará en empoderar a su personal.