La inteligencia artificial está impulsando un aumento significativo en las estafas de viajes durante las vacaciones, con más de 265,000 $ reportados perdidos por las víctimas en 2023. Casi el 25 % de los viajeros han sido estafados por al menos 1,000 $, según Booking.com.
Los estafadores utilizan la IA para crear correos electrónicos de phishing realistas, sitios web falsos y chatbots que imitan a los representantes de servicio al cliente. Estos avances hacen que sea cada vez más difícil para los viajeros distinguir entre ofertas genuinas y estafas.
Expertos de AIPRM destacan varias estafas comunes, incluidas las falsas páginas de reservas de vuelos y hoteles. Los estafadores utilizan la IA para diseñar ofertas atractivas que llevan a los viajeros desprevenidos a proporcionar información personal y financiera.
Las estafas de alquiler también son comunes, con anuncios generados por IA que muestran propiedades que no existen. Los estafadores a menudo intentan mover las conversaciones fuera de plataformas legítimas para recopilar datos sensibles directamente.
Los chatbots similares a humanos son otra herramienta de engaño. Pueden ofrecer descuentos de manera convincente y solicitar pagos por adelantado para viajes inexistentes. Se aconseja a los viajeros verificar las ofertas a través de fuentes confiables antes de compartir cualquier información personal.
Las estafas de phishing siguen siendo una gran amenaza, con un 20 % de las personas que probablemente hagan clic en correos electrónicos de phishing generados por IA. Estos a menudo crean una sensación de urgencia, lo que lleva a los usuarios a ingresar información de pago bajo falsos pretextos.
Para evitar estafas, los viajeros deben estar atentos a señales de advertencia como la urgencia poco realista y las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Christoph C. Cemper, fundador de AIPRM, advierte contra las decisiones impulsivas y enfatiza la importancia de verificar las ofertas.
Si alguien es estafado, las víctimas deben cancelar inmediatamente todas las cuentas financieras comprometidas y reportar el incidente a las autoridades, aunque la resolución a menudo es poco probable.