Zooplus utilizará Infosys Topaz, una tecnología de IA generativa, para mejorar sus capacidades de comercio electrónico y eficiencia operativa. Esta colaboración tiene como objetivo impulsar la innovación y el crecimiento dentro de la empresa.
Al aprovechar la IA, Zooplus planea mejorar sus estrategias de marketing, funcionalidades de comercio electrónico y operaciones de cadena de suministro. La asociación también mejorará su experiencia en gestión de productos, tecnología, calidad, diseño e ingeniería, además de establecer un nuevo sistema de gestión de pedidos.