Vietnam Adopta la IA y Renueva la Promoción Turística en Hanói para Mejorar las Experiencias de los Viajeros y Atraer Inversiones

El sector turístico de Vietnam está experimentando una transformación significativa, impulsada por la inteligencia artificial (IA) y cambios organizativos estratégicos. La IA se está implementando para mejorar la eficiencia operativa, abordar la escasez de mano de obra y elevar la satisfacción del cliente a través de experiencias personalizadas, como chatbots impulsados por IA y reconocimiento facial. Este enfoque en la tecnología se alinea con la creciente demanda de opciones de viaje sostenibles y ecológicas. En Hanói, se ha establecido un nuevo Centro de Información y Promoción Turística bajo el Departamento de Turismo. Este centro, reorganizado a partir del antiguo Centro de Promoción de Inversiones, Comercio y Turismo, se centrará en promover Hanói como un destino de primer nivel tanto a nivel nacional como internacional. Sus objetivos incluyen el desarrollo de la marca turística de la ciudad, la investigación de las tendencias del mercado y la atracción de inversiones para impulsar el desarrollo del turismo. El centro también coordinará los esfuerzos de promoción turística regionales y nacionales. Hanói y Ciudad Ho Chi Minh también han sido reconocidas como los principales destinos por TripAdvisor, lo que consolida aún más la posición de Vietnam como un centro de viajes líder. Estas iniciativas señalan el compromiso de Vietnam de aprovechar la innovación y la promoción estratégica para atraer a una gama más amplia de viajeros.