El Banco Nacional de Kuwait (NBK) se centra en el bienestar de los empleados como un factor clave para lograr el éxito empresarial. Recientemente, llevaron a cabo un programa de capacitación llamado 'Liderar con Felicidad' para destacar la conexión entre los empleados satisfechos y la mejora de los resultados empresariales.
El programa 'Liderar con Felicidad' incluyó una clase magistral interactiva para directores generales y subdirectores generales, junto con un taller de un día completo para sus delegados. Ambas sesiones fueron dirigidas por Alexander Kjerulf, un renombrado Director de Felicidad y experto en satisfacción laboral.
El programa enfatizó que la felicidad de los empleados va más allá de las recompensas financieras. Se centró en cómo los líderes pueden mantener su propia felicidad en el trabajo y proporcionó herramientas para promover la felicidad dentro de sus equipos. Los estudios sugieren que un liderazgo eficaz puede motivar a los empleados, lo que lleva a un mayor esfuerzo y un mejor servicio al cliente. Maryam Al-Nasrallah, Gerente de Gestión de Talento en NBK, destacó que el taller demuestra la dedicación de NBK al bienestar y la satisfacción de los empleados.
NBK ofrece varias iniciativas para promover la salud de los empleados y fomentar un ambiente de trabajo positivo, con el objetivo de estimular la creatividad y la innovación. En 2024, NBK recibió el Premio de Oro a la 'Excelencia en Salud y Bienestar' de los SHRM MENA STAR Awards, reconociendo su inversión en capital humano a través de programas de capacitación y desarrollo.