El enfoque de Duolingo basado en la IA genera debate sobre la calidad del aprendizaje de idiomas

Duolingo, una popular aplicación de aprendizaje de idiomas, ha cambiado a una estructura basada en la IA, lo que ha generado un debate sobre la ética y el papel de la aportación humana en la educación. Desde 2023, Duolingo ha integrado progresivamente la IA, reduciendo la necesidad de traductores profesionales. Esto culminó en 2024 con el reemplazo de trabajadores humanos por modelos de IA, lo que llevó al despido de numerosos colaboradores independientes. Esta decisión ha suscitado críticas de traductores, lingüistas y expertos en la enseñanza de idiomas. Organizaciones como la American Translators Association y la Fédération Internationale des Traducteurs han expresado su preocupación por la posible disminución de la calidad del contenido educativo. También destacan la precariedad del trabajo intelectual en este nuevo panorama. A pesar de la controversia, Duolingo ha lanzado 148 nuevos cursos de idiomas en el primer semestre de 2025, incluidos los de lenguas regionales e indígenas. Estos cursos incluyen ejercicios de escucha, rellenar huecos, traducción, pronunciación y comprensión lectora. Los algoritmos de IA adaptan el contenido al progreso individual de los estudiantes, supervisando los errores y las tasas de finalización. Sin embargo, los usuarios han informado de una disminución en la calidad de la experiencia de aprendizaje, citando contenido inexacto, traducciones defectuosas y frases fuera de contexto. Algunos cursos se perciben como repetitivos y carentes de matices, particularmente en los niveles intermedio y avanzado. Esto plantea preocupaciones sobre el potencial de un proceso de aprendizaje estandarizado y poco atractivo. Si bien otras plataformas como Babbel, Memrise y Rosetta Stone también han integrado la IA, mantienen un fuerte componente humano, especialmente para los cursos avanzados. El cambio radical de Duolingo destaca la tendencia más amplia del impacto de la IA en el trabajo creativo, lo que plantea interrogantes sobre si la IA puede realmente reemplazar la inteligencia humana en la transmisión del lenguaje. Los expertos sugieren un modelo híbrido en el que la IA apoye la aportación humana, en lugar de sustituirla por completo.