OpenAI সম্প্রতি ChatGPT-কে ই-কমার্স কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আপডেট করেছে, যা ব্যবহারকারীদের সরাসরি চ্যাটবটের মধ্যে পণ্য অনুসন্ধান এবং কেনার সুযোগ করে দেয় [1, 7, 11]। এই আপডেটের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা কেনাকাটা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তরে পণ্যের লিঙ্ক, ছবি এবং রিভিউ দেখতে পারবেন [15]। নতুন ই-কমার্স বৈশিষ্ট্যটি বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট সহ ChatGPT-এর সমস্ত সংস্করণে উপলব্ধ [1, 7, 9]।
এই বৈশিষ্ট্যগুলি GPT-o3 মডেল এবং DeepResearch টুল দ্বারা চালিত [4, 5]। OpenAI-এর মতে, শপিং টুলটি ইলেকট্রনিক্স, গৃহস্থালী সামগ্রী, ফ্যাশন এবং সৌন্দর্য পণ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করবে [11, 18]। পণ্যের ফলাফল স্বাধীনভাবে নির্বাচন করা হয় এবং এটি বিজ্ঞাপন নয় [1]। OpenAI জানিয়েছে যে ChatGPT-এর শপিং টুলটি বিজ্ঞাপন-ভিত্তিক হবে না এবং লেনদেনের উপর কমিশন নেবে না, যা Google-এর পদ্ধতি থেকে আলাদা [13, 14]।
এই পদক্ষেপ OpenAI এবং Google-এর মধ্যে প্রতিযোগিতা বাড়িয়ে তোলে, যা অনলাইন অনুসন্ধান এবং কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে পরিবর্তন করার সম্ভাবনা রাখে [15, 20]। এই সংহতকরণের মধ্যে ব্যক্তিগতকৃত পণ্যের সুপারিশ, ছবি, ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা এবং সরাসরি কেনার লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত রয়েছে [15]। উপরন্তু, ব্যবহারকারীরা রিয়েল-টাইম তথ্যের জন্য হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ChatGPT অনুসন্ধান অ্যাক্সেস করতে পারবেন [1, 9]।