OpenAI最近更新了ChatGPT，加入了電子商務功能，使用戶可以直接在聊天機器人中搜尋和購買產品[1, 7, 11]。此更新允許用戶在進行購物相關查詢時查看產品連結、圖片和評論[15]。新的電子商務功能適用於所有版本的ChatGPT，包括免費帳戶[1, 7, 9]。
這些功能由GPT-o3模型和DeepResearch工具提供支援[4, 5]。根據OpenAI的說法，購物工具將專注於電子產品、家居用品、時尚和美容產品[11, 18]。產品結果是獨立選擇的，不是廣告[1]。OpenAI表示，ChatGPT中的購物工具不會是基於廣告的，也不會收取交易佣金，這使其與Google的做法不同[13, 14]。
此舉加劇了OpenAI和Google之間的競爭，可能會改變線上搜尋和購物體驗[15, 20]。該整合包括個人化的產品推薦、圖片、使用者評論和直接購買連結[15]。此外，使用者可以透過WhatsApp存取ChatGPT搜尋以獲取即時資訊[1, 9]。