越南擁抱人工智慧並改造河內旅遊推廣，以提升遊客體驗並吸引投資

在人工智慧 (AI) 和策略性組織變革的推動下，越南旅遊業正在經歷重大轉型。人工智慧正被用於提高營運效率、解決勞動力短缺問題，並透過人工智慧驅動的聊天機器人和面部辨識等個人化體驗來提高客戶滿意度。這種對技術的關注與對永續和環保旅遊選擇日益增長的需求相一致。 在河內，旅遊局下屬成立了一個新的資訊和旅遊推廣中心。該中心由前投資、貿易和旅遊推廣中心重組而成，將專注於將河內推廣為國內外一流目的地。其目標包括發展城市旅遊品牌、研究市場趨勢以及吸引投資以促進旅遊業發展。該中心還將協調區域和國家旅遊推廣工作。 河內和胡志明市也被 TripAdvisor 評為頂級目的地，進一步鞏固了越南作為領先旅遊中心的地位。這些舉措表明了越南致力於利用創新和策略推廣來吸引更廣泛的遊客。