美国航空公司在特定航线上测试免费Wi-Fi：乘客连接的改变者？

美国航空公司正在特定航线上试行免费Wi-Fi，包括夏洛特至罗利、迈阿密至芝加哥和夏洛特至杰克逊维尔。 此试验旨在评估在其网络上扩展免费Wi-Fi的可行性。 该航空公司将通过净推荐值来监控带宽使用情况、系统容量和客户满意度。 此举正值达美航空和捷蓝航空等竞争对手已经提供免费Wi-Fi之际，这给美国航空公司带来了提高乘客体验的压力。 目前，美国航空公司对跨国航班的Wi-Fi收费高达35美元。 试验的成功可能会导致更广泛的推广，从而改变数百万乘客的连接方式，并巩固美国航空公司作为寻求无缝机上互联网接入的旅客的首选地位。