研究表明：使用较长的词语能让道歉显得更真诚

研究表明，使用较长的词语能让道歉显得更真诚。道歉通常被认为是“廉价的空谈”，但它们是有效的。人们感觉更好，并且更愿意与道歉的人合作。

让道歉付出更高的代价可以使其更具说服力。这可能涉及花费金钱、精力和时间。2009年的一项研究表明，人们更容易被那些让道歉者付出金钱的道歉所说服。

词语的长度和常见程度会影响词语的表达或书写难度。较长的词语需要更多的发音。不常见的词语更难记住。因此，使用较长且不常见的词语可以表达更大的遗憾。

然而，不常见的词语可能更难理解。较长的常用词更容易理解。一个成熟的道歉者可能会选择较长但不太罕见的词语。

一项研究分析了名人和非名人的道歉推文。结果表明，道歉推文使用的词语比非道歉推文更长。然而，词语的常见程度没有差异。

另一项研究向参与者展示了三组道歉语句。这些道歉语句含义相同，但在词语长度或常见程度上有所不同。参与者根据语句的道歉程度对它们进行了排名。

结果表明，包含较长词语的句子被评为更具道歉意味。词语的常见程度没有影响句子给人的道歉感觉。这表明人们通过使用更难表达或书写的词语来表达遗憾，而不是更难理解的词语。

词语的形式，例如其长度，可以表达语境意义。在道歉的语境中，词语的长度可以象征努力。这可能被解释为表达更大的悔意。