По состоянию на ноябрь 2024 года CNN испытывает значительное снижение рейтингов после недавних выборов, на которых победил Дональд Трамп. Бывший генеральный директор Крис Лихт, который был уволен в 2023 году, обсудил проблемы, с которыми он столкнулся, на Конференции по журналистике Нью-Йоркского пресс-клуба 25 ноября 2024 года.
Лихт объяснил свое увольнение сопротивлением внутри организации его усилиям по изменению, особенно после скандального town hall с Трампом в мае 2023 года, который вызвал негативную реакцию среди персонала. Он сказал: 'Когда вы пытаетесь изменить что-то драматически, вы не можете сделать это в одиночку. Вы должны завоевать доверие организации.'
Несмотря на критику, Лихт защитил town hall с Трампом, утверждая, что это было правильное решение, хотя он признал, что должен был сообщить зрителям, что аудитория в основном состояла из сторонников Трампа.
После выборов рейтинги CNN значительно упали, что привело к разочарованию среди сотрудников в связи с предстоящими сокращениями бюджета и увольнениями. Его преемник, Марк Томпсон, сталкивается с задачей reversing these trends amidst ongoing financial difficulties.
В связанном развитии как CNN, так и MSNBC зарегистрировали более низкие рейтинги, чем канал Hallmark в тот же период, при этом Hallmark в среднем набирал 810,000 зрителей в прайм-тайм, опережая оба новостных канала.