Alors que le monde est de plus en plus dominé par l'intelligence artificielle (IA), les préoccupations concernant la confidentialité s'intensifient, notamment lors des interactions avec les chatbots. Un article récent de Lila Shroff pour The Atlantic souligne comment des entreprises comme OpenAI et Anthropic accumulent d'énormes volumes de journaux de discussion, souvent sous des politiques de traitement des données laxistes. Ces enregistrements, remplis de détails personnels, posent un risque significatif pour la publicité ciblée qui pourrait exploiter les « secrets les plus intimes » des utilisateurs.
Les individus se sentent souvent plus à l'aise de divulguer des informations personnelles à l'IA qu'à des interlocuteurs humains, car les chatbots sont des machines plutôt que des personnes. Cette dynamique, comme l'indique l'article, peut amener les utilisateurs à partager des informations sensibles qui pourraient par la suite être utilisées à des fins publicitaires. Le potentiel d'utilisation des journaux de discussion dans des enquêtes criminelles ajoute une autre couche de préoccupation.
Avec la pression croissante exercée sur les entreprises d'IA pour monétiser leurs produits, le risque d'abus devient 'de plus en plus pressant.' Des annonces récentes, telles que le plan de Snapchat de personnaliser les publicités en fonction des conversations avec son chatbot intégré, indiquent que la convergence de l'IA et de la publicité est inévitable.