TikTok a annoncé un changement de politique significatif visant à protéger la santé mentale de ses jeunes utilisateurs en interdisant les filtres de beauté pour les comptes de moins de 18 ans. Cette décision, qui devrait entrer en vigueur dans les semaines à venir, fait suite à une étude d'Internet Matters soulignant les impacts négatifs de tels filtres sur l'identité des jeunes.
La plateforme fera la distinction entre les filtres évidents, comme ceux ajoutant des caractéristiques animales, et ceux plus subtils qui modifient l'apparence de manière moins détectable. Nikki Soo, responsable des politiques publiques de sécurité et de bien-être en Europe, a souligné l'importance de clarifier cette distinction.
De plus, TikTok prévoit d'améliorer l'éducation de ses utilisateurs en fournissant plus d'informations sur la façon dont certains effets peuvent changer les apparences et les conséquences involontaires potentielles de l'utilisation de ces filtres. Ce mouvement fait suite à des actions en justice de 14 procureurs généraux d'États américains, qui ont accusé la plateforme de nuire à la santé mentale des enfants par des systèmes de contenu addictifs et des filtres de beauté pouvant avoir un impact négatif sur l'estime de soi.
Avec 175 millions d'utilisateurs mensuels en Europe et une approche proactive pour supprimer les comptes créés par des utilisateurs de moins de 13 ans, TikTok collabore avec des ONG et des régulateurs pour renforcer ses mesures. En outre, la plateforme proposera bientôt des lignes d'assistance locales dans 13 pays européens pour aider les utilisateurs à signaler du contenu lié au suicide, à l'automutilation et au harcèlement.